サポート・訂正窓口
以下の項目からメールの下書きを開けます。メールアプリで送信するまで、内容は送信されません。
info@wrapprism.com製品サポート
公開ページのURL、車種とモード、ブラウザーまたは端末、期待した動作、実際の動作をお知らせください。スクリーンショットは任意です。パスワード、ログイン用リンク、カード情報、機密のアートワークは送らないでください。
この件についてメールする ↗記事・情報の訂正を依頼する
ページURL、誤りと思われる記述、修正案、可能であれば根拠となるリンクをお送りください。車両の世代、販売店の価格、対象範囲、翻訳の誤りなどが対象です。
確認できる根拠と照合して訂正内容を検討し、必要に応じて追加の説明をお願いします。確認できた修正は該当ページに反映します。訂正の際にメールアドレスや非公開のやり取りを公開することはありません。
この件についてメールする ↗お支払い・返金
アカウントのメールアドレス、注文番号、支払日、問題の内容をお知らせください。カード番号全体やセキュリティコードは送らないでください。月額契約の次回更新は「Subscription & orders」で停止できます。返金申請は別の手続きです。
この件についてメールする ↗プライバシー・アカウントに関する依頼
アカウントデータの開示、訂正、書き出し、削除はこちらへご依頼ください。ご本人のアカウントであることの確認をお願いする場合があります。アカウント削除はサポートへの依頼であり、現在ワンクリックの削除機能はありません。法令上の保存義務により、支払記録やセキュリティ記録を削除できない場合があります。
この件についてメールする ↗権利侵害・安全性の報告
アートワークの権利に関する問題は、公開デザインのURL、元の作品、その作品との関係をお知らせください。セキュリティ上の問題は、認証情報や他人の個人データを送らず、影響を受ける機能を説明してください。公開審査と記事の訂正は別の手続きです。
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